La question de la place de l’humain dans le marketing face à l’explosion de l’intelligence artificielle, on se la pose de plus en plus souvent, et c’est un sujet qui revient souvent dans les discussions. La sensation de devenir peu à peu “remplaçable” en inquiète certains, et la peur que dans un futur proche, notre métier devienne juste du prompt engineering avec un peu d’automatisation !
Voici ce qu’il ressort des discussions qu’on a avec les collègues et confrères. Peut-être que ça rassurera certains 😉
Oui, l’IA automatise énormément… mais le marketing reste une affaire d’humains
Beaucoup voient l’arrivée de l’IA comme la fin des métiers du web-marketing : rédaction automatisée, stratégie, email, reporting… tout semble “AI ready”. Pourtant, dans la pratique, il y a des nuances : l’IA va vite, mais elle manque encore de contexte, de recul sur l’histoire de la marque, de compréhension fine des signaux faibles, et surtout d’empathie. C’est là qu’on a une carte à jouer.
On le voit chez les clients : ils veulent des résultats, oui, mais aussi de la singularité, une vraie adaptation à leurs enjeux. L’IA génère, l’humain orchestre et affine.
Ce qui ne sera jamais “juste un prompt” : stratégie, vision, relations
Prompt engineering, automatisation, data pipelines : tout ça a une courbe d’apprentissage (et il faut la monter !), mais ce n’est pas ce qui fait la valeur d’un vrai marketer.
- Anticiper les signaux du marché quand tout le monde regarde dans le rétroviseur des datas passées ;
- Imaginer des angles créatifs inédits : l’IA propose, l’humain surprend, ose, pivote ;
- Construire et nourrir le relationnel (partenaires, influenceurs, parties prenantes…). Aucune machine ne gère l’incertitude d’une vraie relation humaine.
S’inspirer et se former mais ne pas se disperser
Ce n’est pas la peine de tous devenir développeur IA du jour au lendemain. En revanche, on gagne à maîtriser la logique de ces outils, comprendre leurs limites, savoir les intégrer dans un workflow vraiment hybride. Ce qui se dégage des meilleures pratiques :
- Choisir ses combats : l’IA pour “faire plus vite” et libérer du temps pour “penser différemment”.
- Garder l’esprit critique : automatiser, oui, mais toujours questionner la pertinence des contenus et des analyses produits.
- S’imposer comme chef d’orchestre: IA = assistant ; jamais patron exclusif.
Faut-il pivoter vers la tech pure ? Pas nécessairement
Bien sûr, il y aura toujours de la valeur dans la conception d’outils, l’ingénierie de workflows ou le développement IA pour ceux que ça intéresse. Mais ce n’est pas la seule voie. Il y a aussi besoin de stratèges, d’accompagnateurs, de créateurs d’insights. On observe (et ça remonte souvent dans la team) un vrai retour du besoin d’éditorial, de vision, d’écoute client, de construction de marque.
Être utile ? Plus que jamais
L’IA va continuer à grignoter les tâches répétitives, mais les profils les plus pertinents seront :
- Ceux capables d’apporter du sens dans la masse de données,
- Ceux qui savent articuler une histoire cohérente et différenciatrice,
- Ceux qui accompagnent le changement avec pédagogie et vision humaine.
En conclusion, l’avenir du marketing ne sera ni 100% automatisé, ni 100% artisanal. Ce sera un secteur hybride où l’humain s’appuie sur l’IA, mais garde la main sur la relation, la nuance et la stratégie. Si tu t’interroges sur ta place dans ce monde : continue à te former, sois curieux sur l’IA, mais ne brade pas ta créativité, ton jugement et ta capacité à fédérer… C’est là que ta vraie valeur explose.
